Internet zonder zorgen

Voor Hans Lauwers was de keuze om over te stappen op glasvezel geen hele moeilijke keuze. Sinds twee jaar heeft hij supersnel internet, volop keuze in tv-zenders en nooit een storing. Dit alles dankzij de inspanningen van Brofiber, die hem op dit gebied letterlijk alles uit handen heeft genomen.

Aanleg

Hans woont in de Reuselse wijk Vlassert, waar een jaar of twee geleden de hele straat open moest. “De riolering en bestrating moest vervangen worden. Het leek niet meer dan logisch dat Brofiber toen met het aanbod kwam om meteen glasvezel aan te leggen. In de rotzooi zaten we toch; ik denk niet dat er een betere gelegenheid is om dan meteen een kabel extra te leggen.” Hans weet dat er buren zijn die destijds niet overgestapt zijn. “Maar volgens mij hebben ze toen wel alvast de kabel laten leggen. Dat kostte toen een bepaald bedrag, wat een schijntje was van het bedrag dat het zou kosten als een glasvezelbedrijf voor één aansluiting weer de hele straat open zou moeten gooien.”

Stabiel internet

De twee kinderen van Hans zijn dolblij met de aansluiting. “Het maakt hun niet uit waar het internet vandaan komt, als het maar stabiel is”, lacht Hans. “Ik hoor nooit ‘pap, het internet ligt eruit’. Als ze op hun computer zitten te gamen, kunnen ze aan de gang blijven. Fortnite spelen ze, geloof ik. Daar heb je een goede verbinding voor nodig want er gaat nogal wat data in en uit. Ik ga niet zeggen dat ik er veel verstand van heb maar glasvezel voldoet in ieder geval aan de eis dat een internetverbinding stabiel moet zijn. Ontvangst op tv en streamingsdiensten zoals Netflix zijn perfect, ik heb geen klachten.”

Goed geregeld

Hans zei het al, veel verstand van dit soort zaken heeft hij niet. “Daarom was ik blij dat Brofiber alles voor mij regelde. Ze legden uit wat ze kwamen doen en vooral wanneer ze dat kwamen doen. De afspraken waren helder en werden nagekomen, dat vind ik prettig. Nadat de kabel er lag en het kastje was geïnstalleerd, hebben ze de apparatuur aan de gang gekregen en daarmee was ik helemaal tevreden. Ik hoefde zelf helemaal niks te regelen. Ik had overigens keuze genoeg in providers. Nee, ik kan echt niks bedenken waar ik ontevreden over zou zijn. Ik denk dat ik nog altijd minder betaal dan ik bij mijn vorige provider zou doen. Ook niet onbelangrijk, toch? Er is één keer een kleine storing geweest, helemaal in het begin maar die was binnen twintig minuten verholpen. Dat konden Tommy en Dennis gewoon vanuit hun kantoor regelen. Ideaal, zou ik zeggen.”

Advies

Hans is enthousiast en kan het iedereen aanraden. “Ik weet dat Brofiber op meerdere plekken aan de slag wil met de aanleg van glasvezel. Ik kan iedereen die overweegt over te stappen, adviseren om mee te doen. Wanneer een hele wijk of straat enthousiast is, kunnen ze het snel aanleggen. Mijn ervaring met Brofiber is heel positief en ik ben héél blij met de glasvezelverbinding en het stabiele internet dat het biedt.”